Đây là những xác minh không sớm thì muộn anh,em sẽ gặp phải. Vì thế hãy chuẩn bị sẵn tâm thế đón nhận để khi dính thì chúng ta có những giầy tờ cần thiết và pass xác minh.
- Advertiser verification
Đối với thể loại xác minh này Google sẽ cho deadline 1 tháng nhưng bạn đừng thấy deadline dài mà ỷ lại gửi xác minh trễ nhé. Vì vòng xác minh này sẽ có khá nhiều câu hỏi và nhiều loại giấy tờ bạn cần gửi để giúp Google xác thực tài khoản của bạn có đủ độ trust để được quảng cáo tiếp trên nền tảng của họ không
Một số thứ bạn cần chuẩn bị để pass quá trình xác minh nhanh chóng
- Đổi thông tin trong Payment Profile cho trùng với thông tin bạn cần xác minh . Nếu thông tin bạn cần xác minh là cá nhận thì đổi info cho trùng với CCCD, nếu thông tin bạn cần xác minh là cty thì đổi info trong Payment Profile cho trùng với thông tin công
- Giấy CCCD hoặc giấy đăng ký kinh doanh (Nếu loại tài khoản là Organization).
- Chuẩn bị trả lời lời khoảng 27 câu hỏi liên quan business operations nếu tài khoản là Organization . Trong phần này sẽ có vài câu hỏi đa phần anh,em sẽ bị fail là câu xác minh mối quan hệ giữa store của bạn và supplier. Cái này để pass thì anh,em xin supplier bản agreement nhé. NHớ là cần có mộc đỏ mới dễ pass nhé. Sẽ có 1 số agreement sẽ không được Google duyệt thì bạn cần xin agreement của supplier khác
2. Non-VND Google Ads accounts require action to continue serving
Chính sách mới của Google yêu cầu bạn phải dùng currency trùng với Billing address trong phần thanh toán. Cũng khá nhiều anh,em Vietnam hay có acc billing Vietnam nhưng currency để USD cho phù hợp múi giờ bên Mỹ hoặc add thẻ PO, PingPong đỡ mất fee chuyển đổi
Đối với quá trình bị Google bắt đối tài khoản kiểu thế này thì anh,em cứ bình tình và làm theo hướng dẫn trong email của Google
Một số rủi rỏ anh,em hay gặp phải trong quá trình chuyển đổi ad account kiểu thế này
- Vừa add thẻ vào add account mới thì bị suspend
- Bị quét lỗi tránh né hệ thống
Một số giải pháp giúp anh,em giải quyết 2 vấn đề trên
- Add thẻ vào ad account mới thì thử nghiệm chạy 1 camp search trước. Để pay được vài ngưỡng thì tăng dần số camp lên như Pmax, Standard Shopping. Nếu có gị suspend payment thì cứ kháng với Google
- Disconnect GMC khỏi ad account cũ. Sau đó sẽ connect GMC vào ad account mới
Trên đây là những chia sẽ của mình về những xác minh mà không sớm thì muộn bạn cũng sẽ gặp phải trong quá trình chạy ads trên Google shopping 1 thời gian
Chúc các anh,em sẽ build được những ad account khỏe như trâu để có một mùa sales thắng lợi.
Chia sẽ cách pass xác minh Google advertiser verification
Thường anh,em chạy Google Shopping tới 1 ngưỡng nào đó hoặc 1 lúc nào đó thì sẽ bị dính cái này. Quá trình xác minh khá loằng ngoằng với nhiều bước. Hy vọng bài viết này sẽ giúp 1 số anh,em sắp tới có gặp sẽ có giải pháp xử lý nhanh chóng và đỡ bị fail đi fail lại nhiều lần mất thời gian
Có 2 hướng để kháng
- Một là để tài khoản dạng Individual để kháng. Một số anh,em để dạng này kháng vẫn pass
- Kháng dạng business. Nếu kháng dạng này thì anh,em cần đăng ký kinh doanh. Loại hình công ty là hộ cá thể hoặc TNHH
Thông tin trên phần Settings trên tài khoản Google Ads cần edit lại cho chính xác với thể loại tài khoản là cá nhân hoặc business
3 bước để kháng
Bước 1: Nói về business. Business bạn làm gì thì nói vậy. Thường bước này dễ pass
Bước 2: Xác minh danh tính của cá nhân hoặc tổ chức. Nếu anh,em cá nhân thì gửi căn cước công dân lên. nếu đăng ký doanh nghiệp thì gửi giấy phép kinh doanh lên. Bước này nhiều anh,em cũng dễ bị fail do có thể thông tin ở settings tài khoản Google Ads và info căn cước công dân hoặc thông tin doanh nghiệp không trùng khớp. Vì thế để pass thì anh,em cần check lại info tài khoản của mình nhé
Bước 3: Xác minh hoạt động kinh doanh. Thường đây là level khó hơn nhiều với 30 câu hỏi phải trả lời. Có bạn fail 3 hoặc 4 lần là thường.
Ở bước 3 này thì mình thấy business của anh,em ra sao thì cứ nói thẳng ra. Tuy nhiên đối với các anh,em làm pod thì cần có agreement nói rõ mối quan hệ giữa advertiser và supplier thì mới có tỉ lệ pass cao.
Thời gian Google phản hồi thường 5-7 days. Ở bước này Google cho bạn thời hạn 1 tháng tuy nhiên bạn đường chủ quan mà verify trễ vì đây là bước mà Google sẽ kiểm duyệt chặt nên đã dự trù cho anh,em fail vài lần đến deadline là vừa 